在資本市場(chǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)健康賽道迎來(lái)一波新高潮，“醫(yī)療+健康+AI”多驅(qū)動(dòng)的輕松健康集團(tuán)，開始沖刺港交所IPO，攜帶技術(shù)基因加持的服務(wù)領(lǐng)域，頗有“AI數(shù)字化”革新的色彩。

　　除開“健康+AI”新概念板塊之外，輕松健康集團(tuán)本身的實(shí)力也具備看點(diǎn)，弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，輕松健康集團(tuán)的收入就已經(jīng)達(dá)到6.43億元，在中國(guó)獨(dú)立數(shù)字健康服務(wù)市場(chǎng)中位列第四名，也正是因?yàn)榇?，其商業(yè)模式已被市場(chǎng)所驗(yàn)證，才能向新階梯邁進(jìn)。

　　此次沖刺IPO，不僅僅是輕松健康集團(tuán)面對(duì)資本市場(chǎng)端的考驗(yàn)，同時(shí)也是“健康服務(wù)數(shù)字化”領(lǐng)域面向用戶市場(chǎng)端的集中檢驗(yàn)。

　　作為具備互聯(lián)網(wǎng)基因的頭部健康行業(yè)，用戶需求導(dǎo)向是第一要素，基于此，輕松健康集團(tuán)下的業(yè)務(wù)，其戰(zhàn)略意圖很明顯，以為PG電子“圍欄”，為用戶提供“托底”保障。

　　據(jù)資料顯示，截至2024年9月30日，輕松健康集團(tuán)已與36家保險(xiǎn)公司合作，合計(jì)銷售共252款保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　對(duì)于企業(yè)而言，開拓保險(xiǎn)增長(zhǎng)曲線，尋求用戶層級(jí)的多方位服務(wù)，同時(shí)，也為精準(zhǔn)用戶群體，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的保險(xiǎn)服務(wù)，平臺(tái)所要做的，是結(jié)合用戶端與保險(xiǎn)端無(wú)縫銜接，更加智能準(zhǔn)確為二者“牽線搭橋”，平臺(tái)在中間既是服務(wù)者，同時(shí)也是保障者。

　　而對(duì)B端保險(xiǎn)方，平臺(tái)肩負(fù)者監(jiān)督方以及鏈接方的責(zé)任，為C端用戶托底，解決切實(shí)問(wèn)題。通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI人工智能等技術(shù)，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定制和定價(jià)，還極大地簡(jiǎn)化了投保和理賠流程，提升用戶體驗(yàn)。

　　輕松健康集團(tuán)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，承載著“連接”作用，一方面，為用戶基礎(chǔ)需求托底，保障基礎(chǔ)大盤C端用戶能夠?qū)崿F(xiàn)一站式服務(wù)，平臺(tái)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)；另一方面，為集團(tuán)“健康”服務(wù)提供戰(zhàn)略托底，健康服務(wù)需求落地，需要一道“無(wú)形”保障。

　　據(jù)《弗若斯特沙利文》數(shù)據(jù)顯示，隨著中國(guó)人均可支配收入及人均消費(fèi)支出持續(xù)增長(zhǎng)，以及中國(guó)健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，2028年中國(guó)人均健康支出有望達(dá)到1.14萬(wàn)元，2023年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到11.2%。

　　顯然，健康服務(wù)的需求高速增長(zhǎng)，給行業(yè)帶來(lái)更多顯性機(jī)會(huì)。而據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)計(jì)，2028年中國(guó)數(shù)字健康企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到2514億元，2023年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率有望達(dá)到33.7%。

　　作為輕松健康集團(tuán)的頂梁柱，健康業(yè)務(wù)承載了集團(tuán)的主要輸入口，在健康服務(wù)業(yè)務(wù)中，輕松健康集團(tuán)主要提供包括早篩、綜合健康、科普及醫(yī)學(xué)研究輔助在內(nèi)的服務(wù)。

　　據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，輕松健康業(yè)務(wù)合計(jì)創(chuàng)收3.98億元，同比增長(zhǎng)了611.64%，占比更是超過(guò)6成，無(wú)疑挑起了輕松健康集團(tuán)的大梁。

　　在戰(zhàn)略層面，輕松健康集團(tuán)通過(guò)投資并購(gòu)和戰(zhàn)略合作，整合了豐富的醫(yī)療資源，為用戶提供從健康咨詢、體檢預(yù)約到在線問(wèn)診的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“未病先防、既病快治”的環(huán)節(jié)打通。此外，輕松健康集團(tuán)與健康企業(yè)和基金會(huì)合作，免費(fèi)為居民社區(qū)提供特異性腫瘤風(fēng)險(xiǎn)、骨密度和傳統(tǒng)中醫(yī)咨詢?cè)趦?nèi)的早篩服務(wù)。

　　誠(chéng)然，輕松健康集團(tuán)開始跳出互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)藩籬，升級(jí)成為一家健康服務(wù)公司。這一連帶動(dòng)作，快速拉近平臺(tái)與用戶之間的距離，截至2024年9月末，其平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.68億名。

　　健康業(yè)務(wù)不單純只是追求“大而全”，這也就決定了輕松健康集團(tuán)，未來(lái)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)中，尋找突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)+健康”生態(tài)的閉環(huán)價(jià)值。

　　一方面，用戶急需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)弱，決定了服務(wù)的質(zhì)量；另一方面，生態(tài)價(jià)值取決于實(shí)用價(jià)值，量身定制更契合健康服務(wù)的本質(zhì)。

　　在此基礎(chǔ)上，輕松健康集團(tuán)已經(jīng)開始為個(gè)人和企業(yè)客戶量身打造健康科普、醫(yī)療咨詢、體檢和健康管理等多項(xiàng)服務(wù)在內(nèi)的解決方案。

　　此次沖刺IPO，輕松健康集團(tuán)攜帶“AI”基因入場(chǎng)，“AI數(shù)字化”揭開健康服務(wù)新旗幟。為了保障數(shù)據(jù)的高效合理化利用，輕松健康集團(tuán)建立了數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施“星云數(shù)字底座”，集成云端AI協(xié)作和身份識(shí)別，以用于健康、保險(xiǎn)等行業(yè)的數(shù)據(jù)管理。

　　在此基礎(chǔ)上，輕松健康集團(tuán)已經(jīng)開始為個(gè)人和企業(yè)客戶量身打造健康科普、醫(yī)療咨詢、體檢和健康管理等多項(xiàng)服務(wù)在內(nèi)的解決方案。截至2024年9月末，輕松健康集團(tuán)已注冊(cè)48項(xiàng)發(fā)明專利及34項(xiàng)軟件著作權(quán)，并完成6個(gè)算法在網(wǎng)信辦的備案。

　　而基于合規(guī)化的考慮，輕松健康集團(tuán)采取聯(lián)合學(xué)習(xí)技術(shù)，使多方能夠在其數(shù)據(jù)集上共同訓(xùn)練AI模型，而無(wú)需數(shù)據(jù)池。

　　這一策略，極大方便各方能夠?qū)⒓夹g(shù)發(fā)揮最大價(jià)值，基于大模型的迭代，輕松健康集團(tuán)可以進(jìn)一步優(yōu)化用戶從投保至理賠的閉環(huán)體驗(yàn)，提升活躍用戶轉(zhuǎn)化效率，同時(shí)完善“保險(xiǎn)+健康管理服務(wù)”模式的服務(wù)。

　　服務(wù)AI化，確實(shí)讓醫(yī)療健康行業(yè)看到了不一樣的色彩，借助AI技術(shù)賦能健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)理賠材料的自動(dòng)審核和賠付決策，大幅提高了理賠效率，為用戶提供了“快、準(zhǔn)、易”的理賠體驗(yàn)。

　　事實(shí)上，早在2023年，輕松健康集團(tuán)就已經(jīng)推出生成式AI工具輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT，涵蓋智能咨詢、個(gè)性化健康管理、慢性病監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景。據(jù)了解，輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT在多模態(tài)架構(gòu)基礎(chǔ)上，通過(guò)自監(jiān)督學(xué)習(xí)、上下文學(xué)習(xí)，對(duì)大量多樣化的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)結(jié)合電子病歷、健康記錄、診療數(shù)據(jù)靈活地對(duì)病癥進(jìn)行解釋和建議，展現(xiàn)了先進(jìn)的醫(yī)學(xué)推理能力。

　　加碼AI，是輕松健康集團(tuán)下一梯度的著力點(diǎn)，據(jù)了解，截至2024年三季度末，輕松健康集團(tuán)已經(jīng)推出了32個(gè)醫(yī)學(xué)研究輔助項(xiàng)目，研究領(lǐng)域涵蓋生物制劑、創(chuàng)新藥和中成藥，其中，將用AI作為底層驅(qū)動(dòng)，為醫(yī)學(xué)研究提供輔助服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)集群的業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)，更需要AI作為驅(qū)動(dòng)方，健康服務(wù)行業(yè)，需要人性化精準(zhǔn)服務(wù)，AI強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力，更適配服務(wù)的準(zhǔn)確度。

　　伴隨著市場(chǎng)整體AI能力的提升，有望將輕松健康集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)拉升到新高度，在AI+產(chǎn)業(yè)崛起面前，任何細(xì)微處的改善，都將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。