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平度市人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)新舉措 DeepSeek智能AI體驗(yàn)區(qū)等你來打卡
發(fā)布時(shí)間:2025-06-21 13:03:33 瀏覽: 次
[返回]為貫徹落實(shí)國家“人工智能+醫(yī)療健康”發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)DeepSeek等人工智能技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合,持續(xù)完善智慧醫(yī)院建設(shè)體系,近日,平度市人民醫(yī)院在門診東大廳服務(wù)臺(tái)創(chuàng)新推出智能AI體驗(yàn)區(qū),采用“智能導(dǎo)航+精準(zhǔn)問答”雙模式協(xié)同服務(wù),通過智能化手段為患者提供便捷高效的就診指引。這一舉措既彰顯了醫(yī)院在智慧醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,也讓市民切實(shí)感受到“數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿”的現(xiàn)代化就醫(yī)體驗(yàn)。
為改善患者初次來院就診時(shí)面對(duì)醫(yī)院復(fù)雜的科室劃分和診室布局,感到困惑和不安這一狀況,醫(yī)院智能AI體驗(yàn)區(qū)推出了搭載DeepSeek就醫(yī)助手的智能服務(wù)。該模塊通過文字交互,能夠準(zhǔn)確理解患者需求,實(shí)現(xiàn)從“患者找科室”到“服務(wù)找患者”的模式轉(zhuǎn)變?;颊咧恍栎斎胩崾驹~,系統(tǒng)即可進(jìn)行智能分析,提供包括、科室推薦、科室特色介紹、醫(yī)生信息、科室位置指引以及藥品查詢等全方位服務(wù),極大提升了就醫(yī)體驗(yàn)。
以咨詢“內(nèi)分泌科門診”為例,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出門診位置及下轄科室,專家坐診時(shí)間、擅長方向也會(huì)同步回答。這種動(dòng)態(tài)交互式服務(wù)模式,使患者就診準(zhǔn)備時(shí)間大大下降,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)醫(yī)療”從第一觸點(diǎn)開始。
自智能AI體驗(yàn)區(qū)設(shè)立以來,患者的就醫(yī)體驗(yàn)得到顯著提升。許多初次就診的患者反饋,以往面對(duì)復(fù)雜的科室分布常常不知所措,現(xiàn)在只需簡單描PG電子網(wǎng)站述,系統(tǒng)就能精準(zhǔn)推薦科室位置,并提供詳細(xì)的醫(yī)生信息、位置導(dǎo)航等信息,大大減少了盲目奔波和等待時(shí)間。一位前來就診的張女士表示:“以前掛號(hào)總要反復(fù)咨詢導(dǎo)診臺(tái),現(xiàn)在咨詢AI就能獲取完整的專家介紹及科室位置,特別方便?!?/a>
平度市人民PG電子網(wǎng)站醫(yī)院始終秉承“科技賦能醫(yī)療”的理念,此次DeepSeek大模型的成功應(yīng)用,標(biāo)志著醫(yī)院正式邁入智慧醫(yī)療新時(shí)代。未來醫(yī)院將持續(xù)引入先進(jìn)技術(shù),讓患者能享受到更優(yōu)質(zhì)的智能醫(yī)療服務(wù)!