?！北本┠橙揍t(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)光錐智能說(shuō)道，“形式類似于AI助理，能提供科研政策問(wèn)答、查詢、常用文件下載等功能?！?/p>

　　短短4個(gè)月時(shí)間，DeepSeek已被數(shù)百家醫(yī)院擁抱，覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、浙江等20余個(gè)省份，其中不乏北京大學(xué)第一醫(yī)院、清華長(zhǎng)庚醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院等知名大型三甲醫(yī)院。

　　除科研外，在醫(yī)療中的“防、篩、診、治、管”等幾大場(chǎng)景，也都在漸進(jìn)式地接入AI大模型。

　　不過(guò)，“現(xiàn)階段主要是兩頭——科普咨詢和診后管理做的多，因?yàn)橄鄬?duì)可控，安全能得到保障?！蔽浵仈?shù)字醫(yī)療健康A(chǔ)I健康業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉博說(shuō)道，“診治環(huán)節(jié)則要求特別嚴(yán)謹(jǐn)，還處于探索階段，更多是以醫(yī)生AI助理形式輔助進(jìn)行診療，而不是用AI代替醫(yī)生”。

　　據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，中國(guó)AI醫(yī)療市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，規(guī)模預(yù)計(jì)從2023年的88億元激增至2033年的3157億元，十年間復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）高達(dá)43.1%。

　　從華為、螞蟻集團(tuán)、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，到科大訊飛、東軟集團(tuán)等在醫(yī)療軟件扎根的行業(yè)玩家，再到百川智能、月之暗面等大模型創(chuàng)企，都紛紛進(jìn)軍AI醫(yī)療行業(yè)。

　　甚至包括DeepSeek母公司深度求索，近期也正在招聘數(shù)據(jù)百曉生（醫(yī)療方向）的實(shí)習(xí)生。

　　而在其中，專注于應(yīng)用層的玩家更加多樣化，且其布局體系更注重B端+C端協(xié)同發(fā)展，典型企業(yè)包括螞蟻數(shù)科、東軟集團(tuán)、科大訊飛等。

　　在C端，為用戶構(gòu)建專屬于自己的健康賬號(hào)系統(tǒng)，覆蓋個(gè)人所有健康檔案，為用戶提供更加個(gè)性化、便利化的看病服務(wù)；

　　在B端，一是聯(lián)合醫(yī)院強(qiáng)項(xiàng)門診或國(guó)內(nèi)知名醫(yī)生，共同打造專科專病AI醫(yī)生智能體；二則是為醫(yī)院醫(yī)生的日常診療提供AI輔助能力。

　　如螞蟻與上海仁濟(jì)醫(yī)院泌尿科打造專科AI智能體；北電數(shù)智也與包括中日友好醫(yī)院等五家三甲醫(yī)院合作專項(xiàng)模型，并逐漸形成全科模型；東軟集團(tuán)除了?？艫I賦能體外，還為醫(yī)生提供AI助手，幫助其解決相對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的工作，比如病患的出院總結(jié)等。

　　另外，醫(yī)院底層也需要有足夠的算力支持，而受限于醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)敏感等特性，醫(yī)療一體機(jī)賽道也被引爆，包括螞蟻、訊飛等企業(yè)，都推出了專門面向醫(yī)療行業(yè)的一體機(jī)產(chǎn)品。

　　然而，AI在醫(yī)療場(chǎng)景中，真正是否能夠用起來(lái)，卻也存在著諸多挑戰(zhàn)。上述北京三甲醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人甚至直言：“科研AI助手的實(shí)質(zhì)性用處不大，現(xiàn)階段基本不會(huì)用它。”

　　那么，AI+醫(yī)療這一黃金賽道，到底要如何才能夠真正實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的應(yīng)用落地？以及如何打通醫(yī)院、患者、醫(yī)生三方的協(xié)同，讓更多的用戶真正受益于AI技術(shù)的發(fā)展？

　　DeepSeek作為這一波AI醫(yī)療落地的先鋒軍，其母公司深度求索也開始加碼AI醫(yī)療。

　　不過(guò)，相比于其他企業(yè)做AI醫(yī)療的落地應(yīng)用，DeepSeek此次布局更多是要強(qiáng)化自身基礎(chǔ)大模型對(duì)醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)知能力。

　　據(jù)其招聘信息顯示，要求實(shí)習(xí)生具備醫(yī)學(xué)專業(yè)背景+代碼能力，工作方向則是和研發(fā)人員一起，提升DeepSeek在醫(yī)學(xué)方向的專業(yè)能力：包括但不限于提升模型對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握，專業(yè)化醫(yī)療咨詢問(wèn)答，減少醫(yī)學(xué)問(wèn)答的幻覺，提升聯(lián)網(wǎng)搜索體驗(yàn)等等。

　　“大模型對(duì)很多概念都理解不了，比如親情賬戶、家庭共濟(jì)等概念，即使我們已經(jīng)灌輸了很多知識(shí)，但他還是會(huì)出現(xiàn)幻覺?！蔽浵仈?shù)字醫(yī)療健康A(chǔ)I技術(shù)負(fù)責(zé)人魏鵬說(shuō)道，“即使是現(xiàn)如今最強(qiáng)的模型，拿到真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景中，也還是會(huì)出現(xiàn)一堆幻覺，這就是理想跟現(xiàn)實(shí)的差距。”

　　于消費(fèi)端或其他不敏感的場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，這種問(wèn)題可能無(wú)傷大雅，但對(duì)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是致命的問(wèn)題。畢竟，醫(yī)療服務(wù)對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)性要求更高，一旦出現(xiàn)誤診，很有可能衍生為醫(yī)療事故。

　　因此，雖然當(dāng)前通用大模型的能力越來(lái)越強(qiáng)，但在實(shí)際行業(yè)落地時(shí)，垂直行業(yè)大模型仍是AI落地的關(guān)鍵抓手，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)同樣如此。

　　“如在醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題上，我們不希望大模型繞了大半天，最后還讓用戶去咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局，而是希望其能夠直接正確地給用戶提供關(guān)鍵信息?！蔽葫i說(shuō)道，“這就是大模型應(yīng)用跟基礎(chǔ)大模型之間的關(guān)鍵區(qū)別?！?/p>

　　相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2025年4月，在中國(guó)排名前100的醫(yī)院，已有98家對(duì)外宣稱完成了大模型部署，其中38家醫(yī)院在通用模型基礎(chǔ)上展開研發(fā)，打造出55個(gè)符合自身需求的垂直醫(yī)療模型。

　　目前，包括螞蟻、訊飛等企業(yè)，都紛紛推出了醫(yī)療垂直大模型。但于醫(yī)療大模型而言，想要給用戶提供更準(zhǔn)確關(guān)鍵的信息，少不了高質(zhì)量的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行“投喂”。

　　如螞蟻醫(yī)療大模型中，就添加了百億級(jí)中英文圖文、千億級(jí)醫(yī)療文本語(yǔ)料及千萬(wàn)級(jí)高質(zhì)量醫(yī)療知識(shí)圖譜進(jìn)行專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，并經(jīng)過(guò)醫(yī)患診療、藥廠等真實(shí)場(chǎng)景問(wèn)答的多任務(wù)微調(diào)，以及數(shù)百個(gè)專業(yè)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)生標(biāo)注數(shù)據(jù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過(guò)如此多的數(shù)據(jù)“投喂”，螞蟻醫(yī)療大模型在醫(yī)學(xué)報(bào)告、藥品、毛發(fā)等圖像識(shí)別場(chǎng)景中，準(zhǔn)確率達(dá)90%以上。

　　“除了公開的數(shù)據(jù)信息外，我們還會(huì)跟權(quán)威的機(jī)構(gòu)采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)還會(huì)跟包括衛(wèi)健委進(jìn)行深度合作，合規(guī)使用最頂層的數(shù)據(jù)?！蔽葫i說(shuō)道，“我們還會(huì)在專科數(shù)據(jù)上增強(qiáng)，并在數(shù)據(jù)標(biāo)注方面，針對(duì)醫(yī)療場(chǎng)景定制了標(biāo)準(zhǔn)品態(tài)，使其更符合醫(yī)生的習(xí)慣。”

　　同時(shí)，另一位螞蟻集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)光錐智能說(shuō)道：“我們有自己的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，還有外部的醫(yī)生做數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，同時(shí)還有醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)做雙倍監(jiān)測(cè)，并且團(tuán)隊(duì)中有很多不是技術(shù)出身的成員，其原本就是從事醫(yī)療專業(yè)的人才，來(lái)對(duì)AI的回答進(jìn)行糾錯(cuò)?！?/p>

　　醫(yī)療大模型，雖然是AI+醫(yī)療的敲門磚，但想要真正撬動(dòng)AI醫(yī)療讓更多的人用起來(lái)，卻并不是這么簡(jiǎn)單。

　　AI+醫(yī)療，其實(shí)并不是新興起的概念，早在上一波AI發(fā)展中，就已經(jīng)有了一些落地場(chǎng)景。

　　不過(guò)，“上一代AI醫(yī)療主要是圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理，做了類似于影像識(shí)別和臨床的支持，細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用達(dá)到了效果，但普及性和可用性上卻存在局限?！蔽浵佅嚓P(guān)負(fù)PG電子官網(wǎng)責(zé)人說(shuō)道。

　　大模型時(shí)代來(lái)了之后，尤其是DeepSeek這波帶來(lái)的深度思考和復(fù)雜推理能力，讓人機(jī)交互體驗(yàn)發(fā)生質(zhì)的飛躍，同時(shí)也拓展了更多場(chǎng)景和應(yīng)用的可能性。

　　“以前醫(yī)療行業(yè)的AI應(yīng)用，更多是基于AI的知識(shí)問(wèn)答形式?！北彪姅?shù)智首席技術(shù)官CTO謝東對(duì)光錐智能說(shuō)道，“而隨著模型能力提升，多模態(tài)大模型迭代，基于醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行專門訓(xùn)練，及Agent等應(yīng)用形式的出現(xiàn)，都使其能夠完成特定任務(wù)，更加真實(shí)地成為不同角色、不同環(huán)節(jié)的助手?！?/p>

　　這也就意味著，AI大模型在醫(yī)療行業(yè)中的落地，將不僅僅局限于知識(shí)問(wèn)答，其讓AI直接服務(wù)C端患者用戶有了可能，而上一代AI更多還是輔助醫(yī)生提升效率。

　　但現(xiàn)如今在醫(yī)療服務(wù)中，仍存在著不可能三角，即看病的便捷性和可行性，以及成本效率問(wèn)題。

　　畢竟，全國(guó)有這么多家醫(yī)院，每家醫(yī)院都有自己擅長(zhǎng)的?？?，而面對(duì)復(fù)雜疾病時(shí)，所需要花費(fèi)的時(shí)間和金錢成本都更加高昂。

　　“醫(yī)院要解決的問(wèn)題，是如何不斷提升自己醫(yī)療技術(shù)水平，能夠給患者看好病。面向患者端，如何用合理的成本解決病人的問(wèn)題，也是關(guān)鍵?！睎|軟集團(tuán)醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理李東說(shuō)道，“同時(shí)還需要不斷提升患者的就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>

　　那么，想要解決這一問(wèn)題，就需要面向醫(yī)院、患者、醫(yī)生進(jìn)行三端協(xié)同建設(shè)，打通中間存在的壁壘，用AI真正的能夠幫助患者看好病，解決真正的問(wèn)題。

　　從目前市場(chǎng)玩家來(lái)看，能夠支持構(gòu)建三端建設(shè)的，更多還是以大廠為主，比如螞蟻集團(tuán)、東軟醫(yī)療、訊飛醫(yī)療等，這些大廠更多是以平臺(tái)化的解決方案，覆蓋三端建設(shè)。

　　此前，東軟集團(tuán)推出“添翼”醫(yī)療健康智能化全系解決方案，該方案基于“添翼”AI大模型，衍生出八類醫(yī)療行業(yè)“賦能體”，涵蓋醫(yī)學(xué)影像、患者服務(wù)、病歷服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、重癥醫(yī)學(xué)、醫(yī)事服務(wù)、衛(wèi)健等領(lǐng)域。

　　一類是患者端，即讓患者擁有屬于自己的系統(tǒng)?！拔覀儠?huì)把過(guò)去積累在醫(yī)生端、院端的這些能力和方法，移植到患者端，讓患者更具備自我診斷能力。”李東說(shuō)道。

　　一類是面向醫(yī)生，通過(guò)AI幫助醫(yī)生基于患者所有病歷，自動(dòng)生成出院小結(jié)等，即醫(yī)事服務(wù)賦能體和病歷服務(wù)賦能體。

　　一類是面向醫(yī)院管理，東軟推出了整個(gè)管理端的系統(tǒng)，包括衛(wèi)健委對(duì)行業(yè)監(jiān)管相關(guān)的賦能體，同時(shí)圍繞著?？茖２?，也推出了面向ICU的賦能體、檢驗(yàn)的賦能體以及影像的賦能體等。

　　相比較來(lái)說(shuō)，螞蟻面向三端建設(shè)，理念上與東軟異曲同工，以應(yīng)用服務(wù)為主，并實(shí)現(xiàn)相互打通，構(gòu)建以大模型為核心的“一體三端”醫(yī)療AI布局。

　　患者端，螞蟻推出了AI健康管家助手，其目的也是希望能夠?yàn)榛颊叽蛟鞂儆谧约旱慕K端應(yīng)用。

　　“AI健康管家主打三方面服務(wù)，陪診師、健康師、咨詢師，同時(shí)還會(huì)跟個(gè)人健康檔案打通，真正做到個(gè)人健康助理的角色?！眲⒉┱f(shuō)道，目前AI健康管家用戶數(shù)已經(jīng)突破2000萬(wàn)。

　　“我們已經(jīng)跟上海仁濟(jì)醫(yī)院泌尿?qū)？频膶＜疫M(jìn)行合作，打造泌尿科專家智能體，并集成到AI健康管家中，可以直接為患者提供服務(wù)?！蔽浵佅嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)光錐智能說(shuō)道，“現(xiàn)在?？茖＜抑悄荏w的能達(dá)到的水平，就像是博導(dǎo)帶出來(lái)的研究生，其能夠幫助醫(yī)生完成預(yù)問(wèn)診工作和輔助診療?！?/p>

　　該負(fù)責(zé)人表示，在?？浦悄荏w上，基于與醫(yī)院共建，數(shù)量已經(jīng)達(dá)到七八十個(gè)，智能體上線半年時(shí)間，AI問(wèn)診已經(jīng)服務(wù)200-300萬(wàn)患者。

　　更為重要的一點(diǎn)是，此前螞蟻集團(tuán)對(duì)好大夫進(jìn)行了收購(gòu)，“后續(xù)更多會(huì)在醫(yī)生側(cè)幫助做病歷生成，輔助診斷?！蔽葫i說(shuō)道。

　　面向醫(yī)院端，早期螞蟻集團(tuán)更多是在支付側(cè)為醫(yī)院提供服務(wù)，后來(lái)從醫(yī)保支付領(lǐng)域切入到醫(yī)療數(shù)字化，并給予小程序+數(shù)字化產(chǎn)品解決方案，幫助醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“在這個(gè)領(lǐng)域螞蟻已經(jīng)布局四五年時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)連接了3600多家公立醫(yī)院聚合在這個(gè)平臺(tái)上?！蔽浵佖?fù)責(zé)人說(shuō)道。

　　到2023年，螞蟻開始布局AI醫(yī)療，最開始是與浙江衛(wèi)健委率先合作，雙方共同構(gòu)建陪診師AI助理，“當(dāng)時(shí)陪診師比較火，初衷想法就是以線上助手的形式做陪診師?！必?fù)責(zé)人說(shuō)道，2024年以來(lái)，螞蟻基于醫(yī)療大模型，則是與各地醫(yī)保局進(jìn)行了AI創(chuàng)新應(yīng)用。

　　不管是東軟，還是螞蟻，盡管在醫(yī)院端也有布局，但其最終目的，還是為了服務(wù)C端的患者。

　　“我們希望通過(guò)更多B端的能力，最終給C端用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。”劉博說(shuō)道，“我也強(qiáng)調(diào)不管在技術(shù)上、產(chǎn)品上，機(jī)構(gòu)、醫(yī)生都是我們的生態(tài)伙伴，我們跟他們合作是為了服務(wù)用戶?！?/p>

　　而相比較于螞蟻、東軟這種平臺(tái)型服務(wù)商，AI醫(yī)療行業(yè)中也存在著諸多從細(xì)分場(chǎng)景切入的玩家。

　　如美的醫(yī)療，其以AI賦能生物醫(yī)療冷鏈存儲(chǔ)科技，旗下的萬(wàn)里云醫(yī)療則構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的影像診療信息化生態(tài)閉環(huán)等。

　　如其妙筆AI報(bào)告生成系統(tǒng)，通過(guò)融合DeepSeek等大語(yǔ)言模型，實(shí)現(xiàn)兩大技術(shù)突破：

　　一是“智能校驗(yàn)引擎”通過(guò)調(diào)參后的大模型，能實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)轉(zhuǎn)書面語(yǔ)、非醫(yī)療詞過(guò)濾、錯(cuò)誤內(nèi)容修訂，這極大程度上實(shí)現(xiàn)了報(bào)告輸入自動(dòng)規(guī)范化；

　　二是“動(dòng)態(tài)適配模板庫(kù)”基于深度學(xué)習(xí)和LLM-R模型范化技術(shù)，可依據(jù)檢查特征與診斷邏輯自動(dòng)生成最優(yōu)模板，配合醫(yī)生個(gè)性化知識(shí)庫(kù)的智能調(diào)用，報(bào)告生成效率翻倍提升。

　　劉博也坦言：“行業(yè)中并沒有競(jìng)品，這個(gè)行業(yè)中還有很多需求解決的問(wèn)題，大家的切入點(diǎn)都會(huì)不一樣，如影像、醫(yī)生服務(wù)等?！?/p>

　　但AI醫(yī)療也與其他行業(yè)一樣，面臨著商業(yè)化大考，畢竟企業(yè)的最終目的是要盈利。

　　一方面，面向C端服務(wù)，中國(guó)的軟件供應(yīng)商很少會(huì)有收費(fèi)項(xiàng)目；另一方面，面向B端服務(wù)，現(xiàn)如今尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)建設(shè)，很難有大規(guī)模營(yíng)收。

　　不過(guò)，螞蟻集團(tuán)也探索出了一種商業(yè)化可能，即通過(guò)一體機(jī)形式，為醫(yī)院提供大模型全棧服務(wù)。

　　今年3月，螞蟻集團(tuán)聯(lián)合阿里云、華為、衛(wèi)寧健康、納里數(shù)智等近百家產(chǎn)業(yè)伙伴，宣布推出全新“螞蟻醫(yī)療大模型一體機(jī)”全棧解決方案：

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅需一鍵接入螞蟻醫(yī)療大模型一體機(jī)設(shè)備，即可完成國(guó)產(chǎn)算力、醫(yī)療大模型、AI訓(xùn)推一體的私有化部署，推進(jìn)院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、患者服務(wù)AI升級(jí)。

　　據(jù)悉，杭州市醫(yī)保局、寧波市鄞州區(qū)衛(wèi)健委、北京中醫(yī)醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、上海市中醫(yī)醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、迪安診斷共7家機(jī)構(gòu)成為首批接入合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　這是因?yàn)?，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)最核心問(wèn)題就是對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，所以對(duì)私有化部署的需求更高。

　　而螞蟻集團(tuán)通過(guò)一體機(jī)的形式，能夠?yàn)獒t(yī)院提供私有化布局，這也就使其在沒有大規(guī)模通用方案之前，有了商業(yè)化的可能，而且與醫(yī)院的綁定更深。

　　事實(shí)上，DeepSeek 橫空出世，AI 醫(yī)療商業(yè)落地被進(jìn)一步催化，最核心的兩個(gè)原因：算力價(jià)格普惠，以及開源模型能進(jìn)行私有化部署，更契合醫(yī)療數(shù)據(jù)敏感的安全需求。

　　“硬件可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行選擇，華為、阿里等都能夠支持?！蔽浵佖?fù)責(zé)人說(shuō)道，“軟件層面則是基于螞蟻的醫(yī)療大模型和基座大模型，如DeepSeek、通義千問(wèn)等，能滿足用戶個(gè)性化需求，應(yīng)用層則是可以支持?？浦悄荏w的應(yīng)用，幫助用戶打造有影響力的?？崎T診?！?/p>

　　相比于螞蟻從硬件層面進(jìn)行商業(yè)化突圍，東軟則更希望以生態(tài)化的形式，產(chǎn)生更多商業(yè)模式。

　　“過(guò)去解決方案是單一項(xiàng)目式，現(xiàn)在更多是平臺(tái)，而平臺(tái)背后則是一整個(gè)生態(tài)。”蓋龍佳說(shuō)道，“這不像過(guò)去賣一個(gè)項(xiàng)目給誰(shuí)，而是說(shuō)可以打包一次性購(gòu)買整個(gè)平臺(tái)的生態(tài)服務(wù)，這就將解決方案的模式生態(tài)化、服務(wù)化，也更加智能化?！?/p>

　　但這種模式最終是否能夠真正走通，卻并未可知，但蓋龍佳也堅(jiān)信，未來(lái)商業(yè)模式將會(huì)越來(lái)越多，尤其是訂閱式服務(wù)化方面。

　　當(dāng)前，醫(yī)療行業(yè)存在著諸多問(wèn)題，患者看病難、看病貴，醫(yī)生資源緊張，醫(yī)患關(guān)系矛盾等等。

　　盡管當(dāng)前AI醫(yī)療尚處于發(fā)展初期階段，商業(yè)化模式尚不清晰，但AI已經(jīng)在一定程度上解決三端難題。畢竟，技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)該服務(wù)于人。

　　DeepSeek的橫空出世，讓AI醫(yī)療進(jìn)入發(fā)展快車道，眾多企業(yè)方，也希望能夠借助AI大模型技術(shù)，更好的幫助患者、醫(yī)生和醫(yī)院，讓中國(guó)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展更好。